Gradativamente, com a desaceleração da pandemia e o avanço da vacinação, é possível ver a retomada da economia no horizonte. Em geral, as previsões para o Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro este ano variam de 2% a 4%. Em todo caso, as perspectivas são otimistas.
Nesse momento, é de suma importância que sua empresa se mostre próxima do cliente. Mais importante do que vender, então, é saber se comunicar, ser maleável, agregar valor e agir com empatia.
Estabelecer um relacionamento próximo vai ajudar seu negócio, inclusive, a reconhecer mais facilmente as mudanças de comportamentos dos consumidores. E, assim, se antecipar à futuras tendências que venham a surgir!
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