O executivo Brian Dunne, membro do board global da IMA (Incentive Marketing Association) abordou, em recente palestra, a importância das empresas utilizarem os três C’s – Cuidado, Controle e Comunicação nesse período de crise e pós-crise.
Equipes de alta performance não nascem da noite para o dia. É preciso investir tempo e dedicação para que elas sejam fortes e sustentáveis.
A comunicação é um dos elementos mais importantes para que uma campanha de incentivo seja bem-sucedida. O líder que está à frente da ação precisa interagir, esclarecer, apontar caminhos e colocar foco nas etapas subsequentes. Por isso, uma comunicação clara e objetiva é tão relevante.
Para mobilizar e engajar é preciso conectar pessoas, propósitos e boas ideias. O desenvolvimento de ações abrangentes e efetivas implica em uma cultura de incentivos e reconhecimento presente no DNA da empresa.
Em tempos de home office 🏠, manter a equipe antenada e conectada com as demandas e necessidades da empresa é uma necessidade. A sobreposição de funções que o trabalho remoto trouxe criou também uma oportunidade para que as empresas invistam em programas de recompensas e de fidelidade, a fim de fortalecer vínculos e motivar equipes a distância.
O que faz uma campanha de incentivos ser um sucesso? -
Existe uma dinâmica de inteligência pensada cuidadosamente para cada campanha de incentivo.
O turnover das empresas está diretamente ligado às questões como clima organizacional ruim, baixo reconhecimento e oportunidades, posições de gestão ocupadas por chefes ao invés de líderes e proposta de valor pouco competitiva.
Depois de lançada uma campanha de incentivos é importante manter o foco no engajamento dos participantes e na comunicação clara, objetiva e direta sobre os resultados da ação.
